L’Intelligence Artificielle (IA) suscite des questionnements et des craintes quant à son impact sur la société et l’avenir de l’humanité. Alors que des technologies de plus en plus avancées voient le jour, à l’instar du logiciel modèle ChatGPT développé par OpenAI, il est important d’évaluer dans quelle mesure ces craintes sont fondées, et quel est l’impact réel de l’IA sur notre vie quotidienne.
La révolution de Chat GPT
La méfiance que suscite l’intelligence artificielle n’est pas nouvelle. Elle repose sur le spectre d’un remplacement de l’humain à tous les niveaux de l’organisation sociétale, sur la crainte d’une déshumanisation de nos sociétés et sur l’angoisse d’une perte de contrôle par les humains des intelligences qu’ils ont créées. Cette crainte, qui trouve son terrain d’expression favori dans les récits et films de science-fiction, a été récemment réactivée par la sortie en novembre 2022 de ChatGPT, le chatbot innovant d’OpenAI. Ce modèle de technologie IA sème le trouble à grande échelle par son efficacité déconcertante à imiter le langage humain, au point de tromper jusqu’à d’éminents chercheurs, spécialistes de leur discipline.
Le chatbot d’OpenAI est capable d’écrire des lettres de motivation comme des résumés d’articles scientifiques ou des paroles de chanson. Il peut traduire un texte en français ou encore générer des lignes de code informatique. Le logiciel de traitement du langage ChatGPT est aussi capable de tenir une conversation cohérente avec un humain, en faisant preuve de répartie ! La plus grosse faiblesse du robot conversationnel Chat GPT réside dans son absence d’esprit critique : puisqu’il puise ses informations sur le web, le chatbot d’OpenAI peut transmettre des informations erronées, car il ne discerne pas le vrai du faux.
Les craintes associées à l’IA
Par sa capacité à imiter l’humain dans de nombreuses tâches de communication et de traitement du langage, ChatGPT d’OpenAI cristallise les craintes et la défiance qu’inspire couramment l’intelligence artificielle. Ces craintes sont multiples :
La perte d’emplois/ la disparition de métiers
Lorsque les robots deviennent aussi efficaces, voire davantage, que les humains dans la réalisation de certaines tâches, ils sont amenés à les remplacer. C’est ce que l’histoire a souvent montré, qu’il s’agisse des instruments agricoles, des machines d’usinage, des ordinateurs ou encore des plus récentes caisses en libre-service. L’intelligence artificielle inquiète donc parce qu’elle semble mettre en péril certaines fonctions.
Le World Economic Forum prévoit ainsi dans son rapport « Future of Jobs » 2020 la disparition de 85 millions d’emplois à cause du remplacement des humains par l’IA. Plus largement, l’IA suscite une défiance parce qu’elle remet en cause ce qui semblait l’apanage de l’humain : il ne s’agit plus seulement de suppléer l’humain pour la réalisation de tâches mécaniques ou physiques, mais de l’imiter voire de le concurrencer dans son intelligence et sa créativité. Les Chatbots incarnent parfaitement cette capacité troublante d’imitation de l’humain. Chat GPT pourrait par exemple remplacer de nombreux métiers du web.
L’utilisation malveillante de l’IA
Dans le cas de Chat GPT d’OpenAI comme dans le cas d’autres solutions IA, l’une des craintes les plus répandues, et sans doute l’une des plus fondées, réside dans les risques de dérives auxquelles nos sociétés pourraient devoir faire face.
Outil puissant au service des sciences, de la santé ou de la communication, l’IA peut aussi servir à la désinformation voire à des fins criminelles. La crainte est ici double : que la technologie IA soit utilisée à des fins malveillantes (robots cambrioleurs, contrefaçon, diffusion de fausses informations, etc.), mais aussi qu’elle serve de point d’entrée à des actions malveillantes de grande envergure (piratages de données, chantage, propagande).
La perte de contrôle sur l’IA
La perte de contrôle sur une IA devenue supérieure à l’humain est un leitmotiv de la littérature et de la filmographie de science-fiction. Sans aller jusqu’au scénario catastrophe d’une rébellion de robots humanoïdes sur les humains, la question se pose de savoir ce qu’il adviendrait en cas de perte trop importante de contrôle humain sur notre organisation sociétale. Du fait de la complexité des algorithmes sur lesquels repose l’intelligence artificielle, il arrive que des machines autonomes prennent des décisions que les humains n’arrivent plus à expliquer. Il ne s’agit donc pas de craindre que les machines se retournent contre les humains, mais qu’elles génèrent de plus en plus de comportements à risques, sur lesquels les humains n’arriveraient plus à agir.
Les avantages de l’IA
Si l’IA suscite autant de craintes, c’est parce qu’elle révolutionne notre quotidien et implique une réorganisation imminente de nos sociétés, tout particulièrement du marché du travail et de nos modes de formation.
L’intelligence artificielle répond néanmoins à des enjeux sociétaux majeurs, et ses répercussions sont positives tant dans le secteur de la santé que dans celui de la recherche spatiale, de l’augmentation de la productivité ou de l’amélioration de la qualité de vie.
Les avantages de l’intelligence artificielle en termes de progrès scientifiques et médicaux, de résolution de problèmes complexes et de soutien à la prise de décision sont infinis. Modèle le plus abouti à ce jour de robot conversationnel, Chat GPT d’OpenAI peut ainsi aider les développeurs à résoudre plus rapidement des problématiques de développement, offrir une réponse instantanée à une question ou à un besoin de traduction, répondre aux requêtes des clients dans le cadre d’un SAV.
L’utilisation de Chat GPT peut aussi viser à créer des résumés de texte ou d’une compilation d’articles, générer du contenu rapidement pour un blog et créer du contenu complémentaire à un texte existant (lexique, quiz, FAQ). Chat GPT peut aussi trouver des sujets d’articles ou de conférences, optimiser le SEO d’une page, ou encore trouver des titres pertinents.
La capacité de conversation de ChatGPT est utile aux entreprises pour améliorer leur relation client, mais aussi aux utilisateurs d’internet, qui peuvent obtenir des réponses plus ciblées à leurs requêtes. L’intégration de ChatGPT au moteur de recherche de Microsoft (Bing) va bien dans ce sens. Google, de son côté, lance le chatbot Bard, concurrent direct du robot conversationnel d’OpenAI Chat GPT.
Comme en témoigne le cas modèle de Chat GPT, dernière version de chatbot d’OpenAI, l’IA offre de nombreux avantages et ouvre des perspectives de progrès incommensurables. Elle suscite cependant des craintes quant à son impact sur la société. Il est important de considérer ces craintes de manière critique et d’examiner l’impact réel de l’IA sur la vie quotidienne. La vocation de l’IA est de compléter plutôt que de remplacer les compétences humaines. Son déploiement nécessite pour cela un cadre et un ensemble de réglementations qui permettront de minimiser les risques.
ChatGPT, l’IA et l’Ecole Galilée
Le débat sur l’impact potentiel de l’intelligence artificielle sur nos vies est important pour l’école Galilée, car il nous aide à mieux comprendre comment la technologie change le monde et peut être utilisée pour aider les gens de manière significative. En explorant ce sujet, nous sommes mieux équipés pour prendre des décisions éclairées sur la façon dont l’IA devrait être utilisée de manière responsable et éthique, tout en reconnaissant et en traitant les risques potentiels.
Ces technologies émergentes seront les outils de travail et de jeux pour les enfants de demain. Il est donc important qu’ils y soient sensibilisés au travers d’échanges ou d’ateliers au long de leur scolarité, mais surtout de les aider à développer leur esprit critique pour ne pas se laisser hypnotiser ou manipuler par la magie de ChatGPT.